ご利用ガイド

ご利用方法ステップでわかるご利用の流れ

エアポートタクシーのご利用は簡単6ステップ。ご予約からお支払いまで、スムーズにご利用いただけます。

安心・安全
全車両保険加入・プロドライバー
24時間対応
深夜・早朝も追加料金のみで対応
多言語対応
日・英・中・韓語でサポート
高級車両
アルファード・メルセデス等

6つのステップ

ご予約から到着まで、安心してお任せください

01

ご予約

電話・メール・LINEでご予約ください。フライト情報(便名・到着時刻)、乗車人数、目的地をお知らせください。24時間前までのご予約を推奨しています。

  • 電話: 03-6825-0288(日・英・中・韓対応)
  • メール・LINEでも受付中
  • 法人のお客様は専用フォームをご利用ください
02

予約確認

ご予約後、確認メールをお送りします。ドライバー情報・車両情報・乗り場案内URLが記載されています。到着前日にリマインダーもお送りします。

  • 確認メールに乗り場案内URLが記載されます
  • ドライバーの連絡先もお知らせします
  • 変更・キャンセルは出発24時間前まで無料
03

乗り場へ

到着後、確認メールに記載された乗り場案内に従ってお進みください。各空港ターミナルの詳細な写真付きガイドをご用意しています。

  • 乗り場案内ページで写真付きルートを確認
  • 迷った場合はドライバーに直接電話
  • 荷物受け取り後にドライバーに連絡を
04

お出迎え

ドライバーがお名前入りのボードを持ってお出迎えします。フライト追跡システムにより、遅延・早着にも自動対応。追加料金なしで最大3時間お待ちします。

  • 名前入りボードでお出迎え
  • フライト遅延は自動検知・追加料金なし
  • 最大3時間の待機保証
05

快適な移動

アルファード・メルセデスベンツ等の高級車でご目的地まで直行。Wi-Fi完備、飲料水サービス、多言語対応ドライバーが快適な移動をサポートします。

  • Wi-Fi・充電ケーブル完備
  • 飲料水サービス無料
  • 日・英・中・韓対応ドライバー
06

お支払い

現金・クレジットカード・銀行振込に対応。法人のお客様は月次請求書払いも可能です。料金は全込み定額(高速代・駐車場代・チップ込み)で追加料金はありません。

  • 現金・カード・振込対応
  • 法人は月次請求書払い可
  • 全込み定額・追加料金なし

乗り場案内

各空港ターミナルの乗り場を写真付きで詳しく案内しています。初めてご利用の方も安心です。

乗り場を確認

よくある質問

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください

ご予約・お問い合わせ

24時間365日対応。日本語・英語・中国語・韓国語でサポートいたします。